CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE
Dernière mise à jour : 01/10/2025
APERÇU
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ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces CGU, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de majorité dans votre pays ou disposer de l’autorisation de votre représentant légal.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits ou services à des fins illégales, ni à violer la législation en vigueur (y compris en matière de propriété intellectuelle).
Toute infraction entraînera la résiliation immédiate de vos services.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser un service à toute personne, à tout moment et pour toute raison valable.
Votre contenu (hors données de carte bancaire) peut être transféré de manière non chiffrée sur différents réseaux, sous réserve des adaptations techniques nécessaires. Les informations de paiement sont toujours cryptées.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’exactitude des informations présentes sur le site, mais nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’erreurs, d’omissions ou d’informations obsolètes.
Les contenus du site sont fournis à titre informatif et peuvent être modifiés à tout moment sans obligation de mise à jour.
ARTICLE 4 – MODIFICATION DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’interrompre le service sans responsabilité envers l’utilisateur.
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne. Les quantités peuvent être limitées.
Nous faisons de notre mieux pour présenter fidèlement les produits (photos, couleurs, descriptifs), sans garantie que l’affichage sur votre écran soit parfaitement exact.
Toute offre de produit est nulle là où la loi l’interdit.
ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande, ou de limiter les quantités par client, par foyer ou par adresse.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos achats.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais sont communiqués au moment de l’achat et peuvent varier selon la destination.
En cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure, notre responsabilité ne saurait être engagée.
ARTICLE 8 – RETOURS ET DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Les produits doivent être retournés intacts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Certains articles sont exclus du droit de rétractation (produits personnalisés, périssables, hygiène, etc.).
Les modalités détaillées figurent dans notre Politique de retour.
ARTICLE 9 – OUTILS ET SERVICES TIERS
Nous pouvons vous donner accès à des outils ou services de tiers.
Ces outils sont fournis « en l’état » sans garantie, et leur utilisation se fait sous votre responsabilité.
ARTICLE 10 – LIENS VERS DES TIERS
Certains contenus ou services disponibles via notre site peuvent inclure des éléments de tiers.
Nous déclinons toute responsabilité quant aux contenus, produits ou services proposés par des sites externes accessibles via des liens depuis notre boutique.
ARTICLE 11 – COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS
Tout commentaire, suggestion ou contenu que vous transmettez peut être utilisé par nous sans restriction, sauf obligation légale contraire.
Vous vous engagez à ne pas publier de contenus illégaux, diffamatoires, obscènes, ou portant atteinte aux droits de tiers.
ARTICLE 12 – INFORMATIONS PERSONNELLES
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.
ARTICLE 13 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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Vous acceptez d’indemniser LEIVOLI en cas de violation des présentes CGU/CGV ou de toute réclamation émise par un tiers.
ARTICLE 17 – RÉSILIATION
Vous pouvez résilier les présentes conditions en cessant d’utiliser nos services.
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ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE ET MÉDIATION
Les présentes CGU/CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé.
ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions.
La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.